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ImmoPortal

Instandhaltung mit Kundenportal

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##Was das Werkzeug macht

Ticketliste der Bewirtschaftung mit Meldungen wie undichtem Dach oder stehendem Lift, je mit Kategorie, Status und Liegenschaft, darüber die Zähler je Status. Öffnet das Bild in voller Grösse.
Tickets · Testdaten, Namen unkenntlich

ImmoPortal organisiert die Instandhaltung von Liegenschaften. Meldungen, Aufträge an Handwerker und Wartungspläne laufen an einem Ort zusammen.

Bewohner und Handwerker arbeiten über eigene Portale. Für eine Meldung braucht es kein Konto.

##Bilder

Ein Ticket im Detail: Statusleiste, Beschreibung, Bemerkungen und Anhänge, rechts die Zuordnung zu Priorität, Kategorie, Liegenschaft und Team; das ganze Bild zeigt dazu die Konversation mit dem Melder. Öffnet das Bild in voller Grösse.
Ticket · Testdaten, Namen unkenntlich
Checkliste eines Arbeitsauftrags: Punkte als erledigt, offen oder nicht möglich markiert, mit Notizen; das ganze Bild zeigt dazu den Auftrag und die Konversation mit dem Auftragnehmer. Öffnet das Bild in voller Grösse.
Arbeitsauftrag · Testdaten, Namen unkenntlich
Anlagenakte einer Wärmepumpe mit Zustand und Betrieb, Meldungen und Arbeitsaufträgen, daneben Notizen und Einordnung; das ganze Bild zeigt dazu Verträge, Wartung, Teilanlagen und Gerätedaten. Öffnet das Bild in voller Grösse.
Anlagenakte · Testdaten, Namen unkenntlich
Meldeportal nach dem Scan eines QR-Codes an einer Anlage: Die Anlage ist bereits gewählt, darunter die Arten von Meldungen wie Gebäude, Haustechnik oder Sicherheit. Öffnet das Bild in voller Grösse.
Meldung über den QR-Aushang · Testdaten, Namen unkenntlich
Anmeldung zum Bewohnerportal mit einem Code per E-Mail; das ganze Bild zeigt dazu die Anmeldung mit einem Konto. Öffnet das Bild in voller Grösse.
Bewohnerportal · Testdaten, Namen unkenntlich

##Funktionen

Meldungen
Schäden über ein Portal melden, auch über einen QR-Aushang im Haus.
Tickets
Aufnehmen, zuordnen und abschliessen.
Arbeitsaufträge
Vergeben mit Checkliste und Auftragsschein.
Handwerkerportal
Auftrag annehmen, Termin setzen, Arbeit zurückmelden.
Bewohnerportal
Mitteilungen, Meldungen und eine Suche, mit Konto auch die Dokumente.
Anlagen
Ein Register mit Grundrissen.
Wartung
Pläne für wiederkehrende Arbeiten.
KI-Vorschläge
Hinweise zur Bearbeitung von Tickets.
Häufungen
Wiederkehrende Meldungen am selben Ort fallen auf.
Anmeldung
Dasselbe Konto wie im Immotool und in Votum, über eine zentrale Anmeldung.

##Technik in groben Zügen

Python mit FastAPI, Oberfläche mit Next.js und React, Datenbank PostgreSQL.

##Sicherheit

  • Bewohner können sich ohne Passwort mit einem Code per Mail anmelden. Handwerker arbeiten über einen Link, der abläuft.
  • Jede Verwaltung sieht nur ihre eigenen Daten.
  • Hochgeladene Dateien werden geprüft, bevor sie gespeichert werden.

##Tests

  • Über 3000 automatische Tests der Logik und der Datenbank, bei jeder Änderung.
  • Eigene Tests prüfen, dass jede Verwaltung nur ihre eigenen Daten sieht.
  • Die Abläufe werden im Browser durchgespielt, auch die Anmeldung über den echten Anmeldedienst.
  • Ein Durchlauf im Browser prüft, ob jede Funktion allein über die sichtbaren Beschriftungen erreichbar ist.
  • Jede Seite des Portals wird mit einem gespeicherten Abzug ihres Aufbaus verglichen.
  • Texte mit Rechtsaussagen gehen durch eine Laien- und eine Fachprüfung.
  • Die Portale wurden von aussen angegriffen, die Befunde sind nachgemessen.

##Stand und Lizenz

Stadium: Beta. Lizenz: AGPLv3.

Quellcode folgt.

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